Доставка и оплата
Доставка и самовывоз
Самовывоз бесплатно!
г. Верхняя Пышма, пос. Залесье, проезд Индустриальный, ½, ворота № 21
пн-пт 09.00-18.00
Доставка в Екатеринбурге и Свердловской области
Минимальная сумма заказа:
- 15000 р для Екатеринбурга
- 25000 р для области
* при сумме заказа ниже действует только самовывоз.
Доставка в другие города
Для каждого города рассчитывается индивидуально
* товары в большинство городов отправляются с главного склада Екатеринбурга
Доставка до ТК бесплатно (условия доставки ТК уточняйте на их сайте)
* при 100% предоплате
** оплата услуг транспортной компании не входит в стоимость заказа и осуществляется заказчиком при приёмке товара на терминале транспортной компании.
| Город | День погрузки | День доставки | Время отгрузки |
| Екатеринбург | Понедельник - пятница | На следующий день по будням | 09.00-18.00 |
| Свердловская область | Один раз в неделю | График доставки | 09.00-18.00 |
Заказы через сайт принимаются круглосуточно, обрабатываются в будние дни с 09.00 до 18.00
Для Екатеринбурга:
Реализацию сегодняшним днем (и соответственно доставку на следующий день, если заказ сделан в пт, то доставка будет во вт) мы можем сделать, если заказ был оформлен до 15.00.
** По вашему желанию мы можем застраховать груз перед отправкой и заказать жёсткую упаковку. Данные услуги не входят в стоимость доставки и оплачиваются отдельно. Для оформления доставки через транспортную компанию от Вас потребуются паспортные данные или полные реквизиты организации.
Внимание
В соответствии со ст. 497, п. 4 ГК РФ, если в момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от товара по причинам, не связанным с его качеством, Вам необходимо оплатить доставку согласно указанному тарифу.
Важно
Товары резервируются только на 1 день. Пожалуйста, делайте заказы не ранее, чем за день до даты доставки.
Оплата
Все оплаты мы принимаем по безналичному расчету на расчетный счет компании как с НДС так и без НДС.
Для наших клиентов действуют следующие условия по оплате:
- 100% предоплата для первой отгрузки для нового клиента;
- После первой успешной покупки можно согласовать с вашим личным менеджером отсрочку платежа для последующих заказов.
Чтобы оплатить заказ по счету, при оформлении заказа выберите соответствующий пункт ("Выберите тип оплаты - "Оплата по счету"). Оплатить товар можно будет после проверки заказа нашими менеджерами. В личном кабинете и на почту придет письмо со статусом "Ждет оплаты" для новых клиентов, сменив статус "Зарезервировано". Для клиентов с отсрочкой платежа, данный статус появится после получения заказа. Все счета отправляются по e-mail после резервирования товара. После поступления денежных средств, статус заказа изменится на "Оплачено".
Возврат денежных средств и товара
Для возврата товара и денежных средств вам необходимо зайти в свой Личный кабинет в раздел "Заказы", нажать на номер нужного заказа, выбрать из списка интересующий товар и нажать на кнопку стрелки в колонке "Возврат". Появится форма создания заявки на возврат. Далее скачиваете бланк заявления из формы, вносите данные, загружаете назад, заполняете все необходимые поля. Дополнительно можно загрузить какие-то другие файлы и фото, которые вы считаете необходимым. Нажимаете кнопку "Создать".
При удалении некоторых товаров из заказа/при аннулировании заказа целиком/при отказе товара при получении УЖЕ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней.
Возврат средств будет произведён только после поступления возвращенного товара обратно на склад. Деньги поступят на счет или карту, которой была оплачена покупка.
С помощью данной формы вы также можете отказаться от товара еще до его получения.